Hvordan sletter jeg min konto?

Overvejer du at slette din MovieStar? Sørg for at vide, hvad der sker først—sletningen starter, så snart du har gennemført trinene.

Hvad sker der, når jeg sletter min konto?

Når du sletter din konto, fjernes din bruger fra MovieStarPlanet 2 og de andre MovieStarPlanet-spil, der er forbundet med den.

Du mister alt på kontoen, herunder:

• Din progression.
• StarCoins og diamanter.
• Genstande og belønninger.
• Udseende, Movies, ArtBooks og andet indhold.

Kan jeg få min konto tilbage?

Du kan muligvis reaktivere din konto i op til 90 dage efter, at du har slettet den.

Hvis din konto har en e-mail tilknyttet:

Vi sender dig en automatisk e-mail med et reaktiveringslink. Linket er gyldigt i 90 dage.

Hvis din konto ikke har en e-mail tilknyttet:

Kontakt Support via chatten i nederste højre hjørne af Hjælpecenteret. Du skal bruge en kvittering for et VIP- eller Top-Up-pakket køb.

Reaktiveringsanmodninger vurderes fra sag til sag. En kvittering hjælper os med at bekræfte kontoen, men den garanterer ikke, at vi kan gendanne den.

Efter 90 dage slettes kontoen permanent og kan ikke gendannes, heller ikke data og oplysninger, der er knyttet til den.

Hvordan sletter jeg min konto?

Du skal være logget ind på den konto, du vil slette. Du kan ikke slette en anden spillers konto.

1. Åbn Indstillinger.
2. Gå til Min konto.
3. Vælg Mere.
4. Vælg Slet konto.
5. Følg trinene for at bekræfte sletningen.