Jeg har proplemer med MovieStarPlanet 2 app

Brug for hjælp til MovieStarPlanet 2-appen? Her er et par ting, du kan prøve.

MovieStarPlanet 2 er tilgængelig i App Store og Google Play.

Hvis du ikke kan downloade eller installere den, er din enhed muligvis ikke kompatibel med spillet. Sørg for, at din enhed opfylder de mindste krav, og at den kører en understøttet version af iOS eller Android.

Hvis du har problemer med at opdatere, så prøv disse trin:

• Slet MovieStarPlanet 2-appen fra din enhed. Bare rolig—din konto og dine fremskridt er sikre, så længe du har oprettet en konto og kan logge ind igen.
• Opdater din enhed til den nyeste tilgængelige version af iOS eller Android.
• Download og installér den nyeste version af MovieStarPlanet 2 fra App Store eller Google Play.

Spiller du som gæst?

Hvis du sletter appen eller logger ud, fjernes din Gæstekonto permanent. Hvis du gerne vil beholde dine fremskridt, skal du tilmelde dig, før du geninstallerer appen.

Hvis spillet føles langsomt eller går ned, kan din enhed have svært ved at følge med—især i travle perioder eller på ældre hardware.

Hvis du holder både din enhed og appen opdateret, kan det ofte forbedre ydeevnen.