Hvorfor kan jeg ikke logge ind på MovieStarPlanet 2?

Kan du ikke logge ind? Lad os finde ud af det.

Hvis du ser en besked om, at dit brugernavn eller din adgangskode er forkert, kan du tjekke et par ting:

MovieStarPlanet 2 har separate domæner til forskellige lande og sprog. Din konto fungerer kun på det domæne, den blev oprettet på.

Hvis du vil skifte domæne, skal du klikke på flaget i øverste højre hjørne af login-skærmen og vælge det korrekte land.

Du kan bruge den samme konto på tværs af MovieStarPlanet-spil, men ikke på tværs af forskellige domæner.

Hvis du forsøger at logge ind på et andet domæne, skal du oprette en ny konto der.

Ingen bekymringer—det sker.

Hvis du ikke kan huske din adgangskode, kan du se vores Glemte du din adgangskode?-artikel for at lære, hvordan du nulstiller den.