Fortrolighedspolitik

Ikrafttrædelsesdato: 23. september 2021


Denne privatlivspolitik regulerer indsamlingen af personhenførbare oplysninger og beskriver, hvordan MovieStarPlanet ApS („MovieStarPlanet“) indsamler og anvender de personhenførbare oplysninger, du giver på MovieStarPlanet.com-webstedet (”Webstedet”) eller i forbindelse med brugen af Webstedet. Denne privatlivspolitik indarbejdes i og udgør en del af MovieStarPlanet’s betingelser for brug. Ved at oprette en konto eller få adgang til eller bruge Webstedet accepterer du at være bundet af bestemmelserne i denne privatlivspolitik.


Der findes en særlig sektion om børns privatliv i denne privatlivspolitik. Rul venligst ned til afsnittet Børn under 13 år i politikken for yderligere oplysninger.  


Hvis du har spørgsmål eller klager vedrørende vores privatlivspolitik eller vores praksis, bedes du kontakte os på us@moviestarplanet.zendesk.com.


Underretning om ændringer i privatlivspolitikken

Hvis vi beslutter at ændre vores privatlivspraksis, vil vi offentliggøre disse ændringer i denne privatlivspolitik på forsiden og andre steder, vi finder passende, så du er klar over, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi anvender dem, og under hvilke omstændigheder, hvis nogen, vi videregiver dem.


Vi forbeholder os ret til at ændre denne privatlivserklæring til enhver tid, så gennemgå den venligst ofte. Hvis vi ændrer den måde, vi anvender dine personhenførbare oplysninger på, vil vi underrette dig via e-mail og/eller ved hjælp af en meddelelse på vores websted, inden ændringen træder i kraft. Hvis vi foretager væsentlige ændringer i, hvordan vi indsamler og anvender. Personlige oplysninger fra børn under 13 år. Vi vil underrette forældre via e-mail for at indhente dokumenterbar forældretilladelse til eventuelle nye anvendelser af barnets personlige oplysninger.


De oplysninger, vi indsamler

Når du opretter en MovieStarPlanet-konto, beder vi dig om at give os følgende oplysninger:


  • Et brugernavn
  • Fødselsmåned og -år

Senere kan vi bede dig om at give os følgende yderligere oplysninger:

  • En e-mailadresse
  • Forældres / værges e-mailadresse

Derudover, hvis du tilmelder dig for at foretage køb af visse MovieStarPlanet-produkter eller -tjenester, beder vi dig om at oplyse dit kreditkortnummer


Endelig, som næsten alle websteder, modtager og gemmer vi visse typer oplysninger, hver gang du besøger Webstedet. Ud over de oplysninger, du selv angiver, kan vi indsamle navnet på det domæne og den vært, hvorfra du får adgang til internettet; IP-adressen på den computer, du bruger; den browser og det styresystem, du bruger; datoen og tidspunktet for din adgang til Webstedet; og internetadressen på det websted, hvorfra du har linket til dette Websted (herunder eventuelle søgetermer, du har brugt for at finde MovieStarPlanet via en søgemaskine som Google).


Vi beder dig ikke om andre personhenførbare oplysninger. MovieStarPlanet giver dog brugere mulighed for at kommunikere på forskellige måder. Medmindre du er under 13 år (se børn under 13 år nedenfor), indsamler vi alle oplysninger, du frivilligt vælger at medtage på din profilside og i anden onlineaktivitet, såsom chatrum og de film, du opretter. Hvis du deler sådanne personhenførbare oplysninger, overtræder du MovieStarPlanet-reglerne, og du bør ikke gøre det. Alle personhenførbare oplysninger, du videregiver i dine onlineaktiviteter, vil være tilgængelige for andre, som måtte få adgang til dette indhold (se Videregivelse af dine personhenførbare oplysninger).

Hvis forældre ønsker at fjerne eller forhindre den eventuelle yderligere indsamling eller anvendelse af deres barns personlige oplysninger, bedes du kontakte os på us@moviestarplanet.zendesk.com. 


Logfiler

Som det er tilfældet med de fleste hjemmesider, indsamler vi automatisk visse oplysninger og gemmer dem i logfiler. Disse oplysninger kan omfatte internetprotokol (IP)-adresser, browsertype, internetudbyder (ISP), henvisnings-/exit-sider, styresystem, dato/tidsstempel og/eller klikstrømsdata.  Vi kobler ikke automatisk indsamlede data til andre oplysninger, vi indsamler om dig.


Sporingsteknologier

Teknologier som f.eks.: cookies, beacons, tags og scripts bliver brugt af MovieStarPlanet og vores partnere, tilknyttede virksomheder, analyse- eller serviceudbydere. Disse analyseværktøjer bruges kun til markedsførings- og interne analyseformål for at levere bedre kundesupport. Vi indsamler eller gemmer ikke personlige oplysninger i forbindelse med denne dataindsamling. Disse teknologier bruges til at forbedre og personalisere din oplevelse på vores hjemmeside, personalisere din oplevelse og analysere visse målinger, fortælle os hvor mange besøgende vi har på sitet, og hvilke dele af sitet der er mest populære, samt spore brugeres bevægelser rundt på sitet og indsamle demografiske oplysninger om vores samlede brugergrundlag. Vi kan modtage rapporter baseret på brugen af disse teknologier af disse virksomheder både på individuelt grundlag og på aggregeret grundlag.


Vi bruger Local Shared Objects, såsom Flash-cookies, til at gemme indholdsoplysninger og præferencer. For at administrere Flash-cookies skal du klikke her: http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html


Tredjeparter, som vi samarbejder med for at levere visse funktioner på vores hjemmeside, eller som viser reklamer baseret på din webbrowseradfærd, bruger HTML5 til at indsamle og gemme oplysninger. Forskellige browsere kan tilbyde deres egne administrationsværktøjer til at fjerne HTML5.


Reklamer

Vi bruger AdButler, en tjeneste leveret af SparkLIT, til levering af annoncer. Vi og AdButler bruger cookies (tekstfiler placeret på din computer) til at hjælpe med indsamlingen af oplysninger om dine besøg på denne og andre hjemmesider, som kan bruges til at levere reklamer om varer og tjenester, der kan være af interesse for dig.


AdButler Frequency Capping-cookie

Data indsamlet:

Et ikke-personligt ID, der knytter sig til zonen og/eller annoncen (ikke den enkelte person)

Et tidsstempel

  1. Cookie’ens formål:

Sikre at en bruger ikke ser reklamen gentagne gange

  1. Varighed af lagrede data:

Varigheden for denne cookie indstilles af administratoren i AdButler-grænsefladen hver gang den bruges

  1. Omfang af databehandling:

De data, denne cookie indsamler, deles ikke med nogen tredjeparter og bruges udelukkende af AdButler til det formål, der er nævnt ovenfor


Tredjepartstags:


Navn på tredjepartssamarbejdspartner Hvilke oplysninger deles med eller indsamles af denne partner Patners formål Link til partnerens privatlivspolitik
Adform IP-adresse, besøg på landingssiden, oprettelse af nye karakterer, accept af vilkår og betingelser, gennemførelse af et køb og brug af et gavekort Kampagnesporing/optimering https://www.adform.com/site/privacy-policy/
Dobbeltklik Overvåger besøget på landingssiden, opretter en ny karakter, accepterer vilkårene & betingelserne Kampagnesporing/optimering https://www.google.com/intl/en/policies/technologies/ads/
Google-netværk (Google Analytics) Se venligst linket til privatlivspolitikken Internt analytisk værktøj https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Quisma Tracker Måler besøg på webstedet og indsamler ikke personlige oplysninger Internt analytisk værktøj http://privacy.quisma.com/uk/privacy-policy/
SuperFantastisk Se venligst linket til privatlivspolitikken

Annoncering, der er sikker for børn

Overholder COPPA 

https://www.superawesome.tv/en/privacy-policy
Playwire Se venligst linket til privatlivspolitikken

Annonceindhold, der er sikkert for børn

COPPA-kompatibel  

http://www.playwiremedia.com/privacy/
Firebase Analytics Se venligst linket til privatlivspolitikken Spilanalyse til Unity-platform. Der indsamles ingen PI

https://firebase.google.com/support/privacy


Unity-webvisning Se venligst linket til privatlivspolitikken Analytics og spiludvikling 

https://docs.github.com/en/github/site-policy/

github-privacy-statement


Driver Digital  Please see the privacy policy link

Kid safe advertising

COPPA Compliant

http://www.driverdigital.com/privacy
Unity  Please see the privacy policy link Game development Platform 

https://unity3d.com/legal/privacy-policy


Aiba Please see the privacy policy link Aiba AI management and filtering system for community safeguarding 

https://aiba.ai/privacy/


WebPurify Please see the privacy policy link Moderation service used to pre-moderate photos before they go live in the game

https://www.webpurify.com/privacy/


Zendesk  Please see the privacy policy link Customer support service used by users, parents and others to contact the Support Team

https://www.zendesk.com/company/agreements-and-terms/

privacy-policy//


ReCaptcha Please see the privacy policy link Used to secure game access and prevent multiple accounts being created.

https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB



Kun for MovieStarPlanet 2 bruger vi også AppsFlyer og Firebase til at spore vores mobilannonceringskampagner. Se de specifikke oplysninger om disse nedenfor.


Name of 3rd party partner What info is shared or collected  Partner’s purpose Link to partner’s privacy policy
Appsflyer Please see the privacy policy link Marketing Analytics and attribution platform we use to track mobile ad campaigns performance https://www.appsflyer.com/services-privacy-policy/

Firebase services we are using:

Google Analytics for Firebase

Please see the privacy policy link Analytics and attribution platform to track performance of Google Ads mobile Campaigns https://firebase.google.com/support/privacy

Webbeacons

Vores e-mailkommunikation indeholder elektroniske billeder, der er kendt som webbeacons (nogle gange kaldet single-pixel-gifs), og de bruges sammen med cookies til at udarbejde aggregerede statistikker for at analysere, hvilke e-mails og links modtagerne har åbnet. Det gør det muligt for os at vurdere effektiviteten af vores kundekommunikation og marketingkampagner.


Mobile analytics

Vi bruger software til mobile analytics for at gøre det muligt for os at forstå funktionaliteten af vores mobilsoftware på din telefon bedre. Denne software kan registrere oplysninger som f.eks. hvor ofte du bruger applikationen, de hændelser der opstår i applikationen, aggregeret brug, ydelsesdata og hvor applikationen blev downloadet fra. Vi kobler ikke de oplysninger, vi gemmer i softwaren til analytics, sammen med personligt identificerbare oplysninger, som du indsender i mobilapplikationen.


Når du downloader og bruger vores tjenester, indsamler vi automatisk oplysninger om typen af den enhed, du bruger, operativsystemets version og enhedsidentifikatoren (eller "UDID").


Geolokation

Vi beder på intet tidspunkt om, får adgang til eller sporer placeringsbaserede oplysninger fra din mobile enhed, mens du downloader eller bruger vores mobilapps eller tjenester.


Push-meddelelser

På nuværende tidspunkt sender vi ikke push-meddelelser til brugere. Vi kan ændre denne politik i fremtiden. Hvis politikken ændres, og vi beslutter at sende dig push-meddelelser for at holde dig opdateret om eventuelle hændelser eller kampagner, vil der blive indhentet samtykke fra forælder før levering af denne service.


Adfærdsbaseret annoncering

Vi bruger ikke adfærdsbaseret annoncering, når vi viser annoncer til vores brugere. De annoncer, der vises, er udelukkende segmenteret baseret på hyppighed. Nogle annoncer har mulighed for at målrette baseret på avat ar-kø n. Dette gælder ikke for børn under 13 år. 


Børn under 13 år

MovieStarPlanet er et film-tema online spil og et socialt netværk, der er målrettet børn i alderen mellem 8 og 15 år. De eneste personlige oplysninger, vi indsamler fra børn under 13 år, er deres e-mailadresse (for at nulstille deres adgangskode) og deres forældres e-mailadresse for at informere forældrene om, at de har tilsluttet sig siden. Denne e-mail informerer også forældrene om, at der er mulighed for at bruge chatrum og fora til at chatte med deres venner. Vi ansætter uddannede moderatorer og "godkendte lister", der er designet til at screene deltagelse fra brugere under 13 år og forhindre, at de videregiver personligt identificerbare oplysninger i interaktive områder af webstedet, såsom chatrum. Der kan blive anvendt sanktioner over for enhver bruger, der forsøger at dele eller indsamle personlige oplysninger.


I forbindelse med indsamlingen af de oplysninger, der er angivet ovenfor, kan forældre eller retlige værger til enhver tid ændre adgangen til eller helt fravælge disse socialt interaktive funktioner. Alle sådanne personligt identificerbare oplysninger, der indsamles, og den nødvendige adgang til at ændre eller fravælge, er angivet i de direkte besked-e-mails, der sendes til den enkelte forælder eller retlige værge. De eneste personlige oplysninger, vi indsamler fra børn under 13 år, er deres e-mailadresse (for at nulstille deres adgangskode) og deres forældres e-mailadresse for at informere deres forældre om, at de er blevet medlem af siden. Forældre kan også se, hvordan man får adgang til og deltager i forældrekontrolcenteret via denne e-mail.  


IFØLGE AT DU ER FORÆLDER ELLER RETLIG VÆRGE, OG DU MENER, AT DIT BARN UNDER 13 ÅR HAR ANGIVET PERSONLIGT IDENTIFICERBARE OPLYSNINGER TIL MOVIESTARPLANET UDEN DIT SAMTYKKE, SÅ KONTAKT OS VENLIGST PÅ us@moviestarplanet.zendesk.com, SÅ VI KAN TRÆFFE DE PASSENDE FORANSTALTNINGER ved at slette deres PII med det samme.


Sådan bruger vi dine personligt identificerbare oplysninger

Vi bruger kun de personligt identificerbare oplysninger, du giver os, til at drive, vedligeholde, tilpasse og forbedre de funktioner, vi stiller til rådighed for dig på webstedet. Vi bruger også oplysningerne til at kommunikere med dig af administrative formål, såsom at hjælpe dig med at nulstille din adgangskode. Hvis du har tilmeldt dig for at foretage køb af visse produkter eller tjenester, der tilbydes på webstedet, ved hjælp af en mobiltelefon, bruger vi de personligt identificerbare oplysninger, du giver, for at gennemføre de køb.


Et barns deltagelse i, eller mulighed for at få adgang til, en aktivitet vil ikke blive betinget af, at barnet giver flere personlige oplysninger end det, der med rimelighed er nødvendigt for den aktivitet.


Personligt identificerbare oplysninger


Vi beskæftiger os ikke med at sælge personligt identificerbare oplysninger; men vi kan videregive oplysninger til tredjepart i følgende situationer:


  • Vi kan videregive oplysninger til andre, der leverer tjenester til os, for at kunne drive, vedligeholde og forbedre funktionerne på webstedet, såsom udbydere af hosting til websteder. Hvis sådanne tjenesteudbydere modtager personligt identificerbare oplysninger for at levere tjenester til os, skal de acceptere vilkår om beskyttelse af privatlivets fred, som i det væsentlige svarer til vilkårene i MovieStarPlanet's Privatlivspolitik. Desuden er brugen af personligt identificerbare oplysninger begrænset til den brug, der er nødvendig for at levere de pågældende tjenester til os.
  • Vi kan videregive oplysninger til andre, hvis vi i god tro mener, at videregivelsen er nødvendig for at overholde kravene i gældende love, for at reagere på kendelser fra domstole, retslige eller regulatoriske anmodninger (subpoenaer) og anmodninger om oplysninger, eller for på anden måde at overholde lovhåndhævelse.
  • Vi kan videregive oplysninger til andre, hvis vi mener, at en sådan videregivelse er nødvendig eller hensigtsmæssig for at tage forholdsregler mod ansvar eller for at håndhæve vores rettigheder; for at beskytte os og brugere mod ulovlig eller misbrugende aktivitet; for at undersøge og forsvare os mod krav eller påstande fra tredjepart; for at beskytte sikkerheden eller integriteten af webstedet; eller for at beskytte rettigheder, ejendom eller personlig sikkerhed for MovieStarPlanet, vores brugere eller tredjepart.

Brugere kan også vælge at videregive personligt identificerbare oplysninger i mange interaktive områder på webstedet, hvis de er over 13 år (Se Børn under 13 år ovenfor). Disse områder omfatter brugernes offentlige profilsider, chatrum og de film, som brugerne opretter. Mange af disse funktioner forbindes også direkte til andre tredjepartstjenester som YouTube. Videregivelse af personligt identificerbare oplysninger på denne måde er i strid med reglerne, og brugere bør ikke gøre det. Aiba Automated AI Content Management System advarer uddannede moderatorer om mulige overtrædelser af denne regel, og der vil blive anvendt sanktioner over for brugere, der forsøger at omgå filtrene. Når personligt identificerbare oplysninger gøres tilgængelige, kan de indsamles og bruges af enhver person, der har adgang til dette indhold uden begrænsning. Hvis personlige oplysninger er blevet videregivet på YouTube, kan de tilgås og bruges af enhver på internettet. Bemærk venligst, at når enkeltpersoner har videregivet sådanne oplysninger på denne måde, kan det være umuligt at slette dem.


Webstedet kan indeholde links til andre websteder, som ikke kontrolleres af MovieStarPlanet. Vi fremsætter ingen erklæringer eller garantier vedrørende sådanne websteder. Når personer bruger eksterne websteder, reguleres deres brug af det pågældende websteds privatlivspolitikker og ikke af MovieStarPlanets privatlivspolitik. Brugere bør gennemgå hvert websteds privatlivspolitikker omhyggeligt, før de giver nogen oplysninger.


Ændring af status for dine oplysninger og fravalg

På anmodning vil MovieStarPlanet give dig oplysninger om, hvorvidt vi har nogen af dine personlige oplysninger. Hvis dine personligt identificerbare oplysninger ændres, eller hvis du ikke længere ønsker vores service, kan du rette, opdatere, ændre, slette/fjerne eller deaktivere dem ved at foretage ændringen i vores brugers indstillinger eller ved at sende en e-mail til vores kundesupport på us@moviestarplanet.zendesk.com. Vi vil besvare din anmodning om adgang inden for 30 dage.


Bemærk venligst, at indsamling af visse personligt identificerbare oplysninger kan være nødvendig for din fortsatte brug eller adgang til webstedet.


Forældre har ret til at gennemgå personlige oplysninger indsamlet fra deres børn under 13 år. De eneste personlige oplysninger, der indsamles, er barnets e-mail og forældrenes e-mailadresse, som blev brugt til at informere forældrene om, at deres barn er blevet medlem af MovieStarPlanet.com. Hvis du ønsker, at disse oplysninger skal fjernes, bedes du kontakte kundesupportteamet på us@moviestarplanet.zendesk.com.


Hvis du ønsker at anmode om en opdatering eller sletning af dit barns oplysninger eller at nægte yderligere indsamling, brug eller kontakt via webstedet, så kontakt os på us@moviestarplanet.zendesk.com


Forældre har ret til at give samtykke til vores indsamling og brug af personlige oplysninger fra deres børn uden også at give samtykke til, at vi videregiver sådanne oplysninger til tredjepart. Kontakt os venligst på følgende e-mail, hvis du ønsker yderligere oplysninger om dette us@moviestarplanet.zendesk.com .


Du kan vælge at stoppe med at modtage vores marketing-e-mails ved at følge afmeldingsinstruktionerne, der er inkluderet i disse e-mails, eller du kan kontakte os på us@moviestarplanet.zendesk.com


Opbevaring af data

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe din konto er aktiv, eller så længe det er nødvendigt for at levere de tjenester, du har anmodet om. Hvis du ønsker at annullere din konto eller anmode om, at vi ikke længere bruger dine oplysninger til at levere tjenester, skal du kontakte os på us@moviestarplanet.zendesk.com . Vi vil opbevare og bruge dine oplysninger, i det omfang det er nødvendigt for at overholde vores juridiske forpligtelser, løse tvister og håndhæve vores aftaler.


Under visse omstændigheder kan MovieStarPlanet være forpligtet til at videregive personoplysninger som svar på lovlige anmodninger fra offentlige myndigheder, herunder for at opfylde krav til national sikkerhed eller lovhåndhævelse.


Vi kan også videregive dine personlige oplysninger, hvis loven kræver det, f.eks. for at overholde en stævning eller en anden juridisk proces, når vi i god tro mener, at videregivelsen er nødvendig for at beskytte vores rettigheder, beskytte din sikkerhed eller andres sikkerhed, undersøge svig eller besvare en anmodning fra en regering.


I tilfælde af fusion eller salg

Vi vil ikke videregive eller overføre dine personligt identificerbare oplysninger undtagen som beskrevet ovenfor. Men hvis hele eller en del af MovieStarPlanets virksomhed sælges, enten ved salg af aktiver, salg af aktier, fusion eller på anden måde, forbeholder vi os retten til at overføre eller overdrage alle eller en del af de oplysninger, vi har indsamlet i forbindelse med et sådant salg. Du vil blive underrettet via e-mail og/eller en fremhævet meddelelse på vores websted om eventuelle ændringer i ejerskab eller anvendelser af dine personlige oplysninger samt eventuelle valg, du måtte have vedrørende dine personlige oplysninger.


Datasikkerhed

Vi bruger fysiske, administrative og tekniske funktioner, der er designet til at øge sikkerheden og integriteten af vores systemer, der bruges til at gemme personligt identificerbare oplysninger. Vi kan dog ikke garantere sikkerheden for nogen oplysninger, der overføres til MovieStarPlanet, og vi kan heller ikke garantere, at sådanne oplysninger ikke kan tilgås, ændres eller destrueres som følge af et brud, omgåelse, fejl eller afbrydelse af nogen af vores fysiske, tekniske eller administrative sikkerhedsforanstaltninger.


Når du indtaster følsomme oplysninger (såsom et kreditkortnummer) i vores bestillingsformularer, krypterer vi overførslen af disse oplysninger ved hjælp af sikker socket layer-teknologi (SSL).


Dine privatlivsrettigheder i Californien

Californiens civile kodeksafsnit 1798.83 giver californiske beboere mulighed for at anmode om oplysninger om vores videregivelse af personlige oplysninger til tredjepart til deres direkte markedsføringsformål. For at fremsætte en sådan anmodning bedes du sende os en e-mail til us@moviestarplanet.zendesk.com eller skrive til os på adressen nedenfor.


Kontakt MovieStarPlanet

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller webstedet, bedes du kontakte os ved at bruge linkene nedenfor :


Kontaktformular 


MSP NOA A/S

Islands Brygge 41, 4th floor

2300 København S

Danmark


Telefon: 00 45 51914417


CVR-nummer: 36 54 80 88

E-mail: us@moviestarplanet.zendesk.com

Did this answer your question? Thanks for the feedback There was a problem submitting your feedback. Please try again later.

Still need help? Contact Us Contact Us