Hvordan bruger jeg Forældrekontrolcenteret?

Du bliver inviteret til Forældrekontrolcenteret, når dit barn under tilmeldingen indtaster din e-mailadresse som forælder eller værge.

Kom godt i gang

Her er, hvad du kan forvente:

1. Du modtager en e-mail, der beder dig om at bekræfte, at du er barnets forælder eller værge.
2. Når du har bekræftet, modtager du en anden e-mail med instruktioner til at aktivere din konto i Forældrekontrolcenteret.
3. Følg linket i e-mailen for at oprette din adgangskode og færdiggøre opsætningen af din konto.

Når din konto er klar, kan du til enhver tid logge ind på Forældrekontrolcenteret for at administrere dit barns indstillinger.

Fik du ikke den anden e-mail? Du har muligvis allerede en konto i Forældrekontrolcenteret. Prøv i stedet at logge ind eller nulstille din adgangskode.

Hvad kan jeg gøre i Forældrekontrolcenteret?

Fra Forældrekontrolcenteret kan du:

• Nulstille dit barns adgangskode.
• Administrere tilladelser til sociale funktioner.
• Opdatere den e-mail, der er knyttet til dit barns konto.
• Se alle dine barns MovieStarPlanet-, MovieStarPlanet 2- og BlockStarPlanet-konti, der er knyttet til din forældree-mail.

Jeg har glemt min adgangskode

Hvis du har glemt din adgangskode til Forældrekontrolcenteret, skal du vælge Glemt adgangskode på log ind-siden og følge instruktionerne for at nulstille den.

Jeg er ikke sikker på, om jeg allerede har en konto

Prøv at nulstille din adgangskode med din forældree-mailadresse.

• Hvis du modtager en e-mail om nulstilling af adgangskode, har du allerede en konto.
• Hvis du modtager en fejlmeddelelse om, at din e-mailadresse ikke kan genkendes, har du endnu ikke oprettet en konto i Forældrekontrolcenteret.

Jeg har brug for mere hjælp

Hvis du har brug for at ændre den forældree-mail, der er knyttet til dit barns konto, eller hvis du har problemer med at få adgang til Forældrekontrolcenteret, skal du kontakte vores supportteam via support-widgetten.